Política de Devolución

Política de Devolución y Cambios

En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos opciones sencillas para realizar cambios o devoluciones.

¿Cómo puedes devolver o cambiar un producto?

• En tienda: Acude a nuestra tienda física, ubicada en Av. Pinos 65. Col. Hab San Rafael, Tlalnepantla, Estado de México.
• Desde casa: Escríbenos al correo [email protected] y uno de nuestros representantes te contactará rápidamente para ayudarte.

Requisitos importantes

• Las devoluciones y cambios deben realizarse dentro de los 15 días siguientes a la compra.
• Es necesario presentar el ticket de compra para validar el proceso.
• El producto no debe presentar el empaque maltratado o roto, de igual forma el contenido deberá estar completo en su totalidad.

Cumplir con estas condiciones garantiza que tu solicitud sea atendida sin inconvenientes. Estamos para ayudarte a que tu experiencia sea la mejor.